Popularitatea vine din social media

Traversam Secolul Internetului. Un secol in care informatia devine mai concentrata, mai precisa, mai la indemana. Un secol in care marile companii mizeaza din ce in ce mai mult pe segmentul online. Un secol in care lipsa unui business din mediul online, va duce cu repeziciune la lipsa succesului pentru respectivul business. Tocmai de aceea, o campanie serioasa de marketing va include si o parte de marketing web, din care sa nu lipseasca promovarea pe social media – asa numitele campanii pe retelele de socializare.

O campanie pe retelele de socializare are ca scop imbunatatirea relatiei intre companie si publicul sau target, cresterea notorietatii si popularitatii unui brand, mediatizarea unei campanii, etc. Este extrem de important pentru un brand sa se mentina constant in constiinta “consumatorilor” sai, si nimic nu face acest lucru mai usor decat existenta pe retelele de socializare si contactul direct pe care acestea il ofera. Informarile se fac in timp real, prin actualizari de stare, prin postari importante referitoare la un produs sau la o campanie noua, prin postarea de clipuri video sau de imagini de ultima ora. Insa contactul direct cu publicul inseamna comunicare “both ways”, cum ar spune americanul, sau in ambele sensuri, cum am spune noi… In orice limba am formula-o, ideea este ca un cont pe retelele de socializare cere implicare si dedicare, respect catre public… Inseamna sa raspunzi la intrebari si sa fii prezent pentru a raspunde atat criticilor cat si aprecierilor.
 
Principalele retele de socializare pe care le are la dispozitie un business pentru a mentine relatia directa cu publicul sau sunt Facebook, Twitter, LinkedIn, Google Plus sau Pinterest, fiecare cu specificul sau si cu tipul sau de public. Tocmai de aceea, o campanie social media ar trebui sa aiba in vedere si alegerea retelei in functie de tipul de business pe care il promoveaza.